[마케팅의 정석] 소비자들의 구매 후 행동을 관리해라! | 소비자행동론 | By 은종성
Synopsis
제품을 구매한 후 자신의 선택이 옳았는지 확신하지 못하고 불안해하는 사람들도 많은데 이를 '구매 후 인지부조화'라고 합니다.
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![[마케팅의 정석] '태도'와 '동기'는 소비자 행동에 어떻게 영향을 미치는가? | 소비자행동론 | by 은종성](https://i.ytimg.com/vi/3uJanNSGM3E/hq720.jpg?sqp=-oaymwEcCNAFEJQDSFXyq4qpAw4IARUAAIhCGAFwAcABBg==&rs=AOn4CLD2mb9XnkjXtD3-XEuHD6LzWYds5Q)
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