고객에게 다가가서 도대체 무슨 말을 해야할지 모르겠다고? / 대화에 관한 모든 책중의 책/ 당신의 세일즈에 Spin 을 걸어라/ 애터미 형이 알려줄께
Synopsis
SPIN 의 뜻 1. Situation questions: 상황을 살피는 질문 2. Problem questions: 잠재적인 문제와 욕구를 파악하는 질문을 던진다 3.
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