상대방과 친해지는 방법, 스몰토크하는 방법 3가지와 상황별 표현 [슬기로운병원생활]
Synopsis
내원하는 고객에게 꼼꼼하고 세심한 안내도 중요하지만, 긴장감과 어색함을 풀어주는 말 한마디를 건네는 센스 가 있다면 고객은 ...
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