데이터만 있으면 금광처럼 인사이트가 나올까?(f. 차경진 한양대 교수)
Synopsis
사용자경험(UX)을 넘어 고객경험(CX)이 더더더 중요해지고 있습니다. 그런데 많은 기업의 오해가 있습니다. 빅데이터를 분석하면 ...
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